用户服务协议

欢迎使用北京志瑞达科技有限公司(以下简称"我们")提供的网站服务。请您仔细阅读本协议,使用我们的服务即视为您同意本协议全部条款。

一、服务内容

我们通过 zreda.com 网站提供以下服务:

• 楼宇对讲产品的展示、介绍、询价
• 产品说明书/资料的浏览与下载
• 维修服务的咨询与受理
• 合作加盟申请的受理
• 相关行业资讯与解决方案

重要说明:本网站为非经营性信息展示与询价平台。所有交易(产品销售、维修服务、合作加盟)均通过线下沟通、合同签订方式完成。

二、产品价格说明

⚠️ 本网站展示的产品价格仅供参考,实际成交价格以双方签订的购销合同/报价单为准。我们保留根据市场行情、配置差异、数量等因素调整价格的权利,最终价格以书面确认为准。

三、产品质保说明

• 新产品质保: 整机保修最长3年(具体期限以产品说明书/合同约定为准,不同型号可能不同)
• 维修件质保: 维修服务完成后,维修更换的部件保修 90 天
• 质保范围: 仅限正常使用条件下的产品质量问题;人为损坏、自然灾害、超规格使用等不在质保范围内
• 质保生效: 自产品验收合格之日起计算,需提供购销合同/发票

四、服务响应时间

咨询响应: 工作日(周一至周五 9:00-18:00)提交的询盘/合作申请,我们会在 24 小时内通过您填写的手机号与您联系。周末/节假日顺延至下一个工作日。

维修响应: 北京地区可提供上门服务(具体预约时间以双方沟通为准);外地可提供远程技术指导 + 配件邮寄服务。

五、用户行为规范

您承诺不在本网站上从事以下行为:

• 提交虚假、误导性、骚扰性的信息
• 冒用他人身份提交申请
• 恶意攻击、扫描、破坏网站安全
• 未经授权复制、传播网站内容(产品图、说明书、方案等)
• 从事违反中国法律法规的活动

如有违反,我们有权删除相关信息、限制访问、追究法律责任。

六、知识产权

本网站展示的产品图、说明书、技术方案、文案、品牌标识(除第三方授权外)的版权归北京志瑞达科技有限公司所有,未经许可不得用于商业用途。

七、免责声明

• 本网站信息仅供参考,虽经审核但不保证绝对准确完整
• 因不可抗力(网络中断、服务器故障、自然灾害等)导致服务中断,我们不承担责任
• 本网站可能包含第三方链接(淘宝店铺等),这些链接的内容和服务不由我们负责

八、协议变更与终止

我们可能根据业务需要或法规变化更新本协议。重大变更会通过网站公告。如您不同意变更,可停止使用服务;继续使用视为接受。

九、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,提交北京仲裁委员会仲裁或北京市大兴区人民法院诉讼解决。

十、联系我们

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